BMN, leverancier van bouwmaterialen voor met name de professional, bouwde in Hengelo een gloednieuwe vestiging. Een logische stap die bovendien een paar weken na de opening al een succesvolle mag worden genoemd, vertelt vestigingsmanager Peter Boswerger. ‘We zijn in omvang verdubbeld, naar 1800 m2 magazijn en 600 m2 shop. We kunnen onze klanten nu een veel groter assortiment aanbieden én meer uit voorraad leveren.’
‘We zijn een bouwmaterialenhandel en verkopen alles van fundering tot aan het dak. Stenen, pannen, tegels, hout, gereedschap, stukadoormateriaal en wat er verder maar nodig is. Onze klanten zijn zeer divers, van aannemer tot (specialistische) zzp-er. We leveren aan de hele markt; van nieuwbouw tot renovatie. Ook de particulier kan overigens bij ons terecht.’
Op rekening kopen, landelijke dekking
‘Bij ons kun je op rekening kopen en we leveren de materialen franco op het werk. Daar zit het verschil voor de professionele bouwer. We zijn de grootste bouwmaterialenhandel in Nederland met 83 vestigingen. Aannemers in het oosten bouwen ook veel in andere delen van het land. Ook bij andere BMN vestigingen, bijvoorbeeld in Amsterdam, kopen ze tegen dezelfde condities als in Hengelo.’
De verschillende vestigingen van BMN,
van klein tot heel groot, zijn afgestemd op de lokale markt. De nieuwe vestiging aan de Wegtersweg in Hengelo is een middelgrote, stelt Boswerger. ‘Doordat we hier nu groter zijn geworden, kunnen we de vestiging in Ootmarsum sluiten. De klanten van Ootmarsum kunnen we nu ook goed bedienen vanuit Hengelo. Het team van Ootmarsum werkt inmiddels ook bij BMN Hengelo. Zo krijgen de klanten uit Ootmarsum te maken met bekende gezichten. We zagen trouwens dat mensen al bij ons in Hengelo bestelden, terwijl het andere filiaal nog open was. Dat moet dus goed komen.’
Flexibele logistiek
BMN Hengelo zorgt dat dagelijks de materialen op de bouwplaatsen van haar klanten komen. ‘Vanuit onze distributiecentra die verspreid over het land aanwezig zijn, wordt de logistiek van goederen naar bouwplaatsen in heel Nederland geregeld. Bij BMN Nijverdal beschikken we over een uitgebreide showroom, waar we onder andere een grote collectie tegels, keukens en badkamers presenteren.’
In Hengelo werken – inclusief de twee medewerkers die uit Ootmarsum overkomen – twaalf mensen. ‘De bouw is momenteel booming, Het is dan ook een uitdaging om de juiste mensen te vinden en om op de toenemende vraag naar bouwmaterialen in te spelen. Ik werk al sinds 1970 in deze branche, maar het is tegenwoordig erg breed en tegelijkertijd juist weer heel specialistisch. Daarom werken we ook met verkoopspecialisten, die bijvoorbeeld gespecialiseerd zijn in hout en plaat of natte afbouw. Zo kunnen wij de vraag van elke klant, hoe specialistisch ook, invullen.’
BMN-connected
Een sterk punt van BMN is de webshop. Deze wordt door klanten als één van de beste beoordeeld. Daarnaast hebben we de nieuwe BMN Connect-app. Speciaal ontwikkeld voor woningcorporaties de woning per ruimte en activiteit de benodigde materialen worden ingemeten, besteld en gelijk de gewenste logistieke oplossingen worden gekozen. Vooral de handige keukenconfigurator maakt het supereenvoudig voor bewoners en de woningcorporatie om een keuken naar eigen wens te bestellen. We willen ons onderscheiden door een goede service, betrouwbare levering, vakkundig advies en de juiste voorraad. En natuurlijk met het nakomen van afspraken, daar begint het mee. Als we dan eens wat extra’s doen, zoals een keer gehaktballen voor alle klanten, dan wordt dat helemaal gewaardeerd.’
Meer informatie
Kijk voor meer informatie op www.bmn.nl/vestigingen/hengelo
