Sinds 2021 werken ze samen: Glans Schoonmaakbedrijf uit Zutphen en Koninklijke Auping, de in Deventer gevestigde specialist op het vlak van bedden, matrassen en slaapkamertoebehoren. Een samenwerking die een lang leven beschoren lijkt. Glans-eigenaar Angel Nellen is blij met een fijne klant als Auping. Gerrit Leeftink, manager Maintenance, Utility & Facility bij Auping, is uitermate tevreden over Glans. “De passie waarmee ze werken is echt geweldig.”
Vier jaar geleden besloot Gerrit Leeftink van Auping dat het roer om moest wat betreft de schoonmaak bij het toonaangevende Deventer’ bedrijf in bedden, matrassen en slaapkamertoebehoren. “Zoals bekend zijn voor Auping duurzaamheid en circulariteit heel belangrijke kernwaarden. Onze schoonmaak voldeed daar niet meer aan, vonden we. We wilden op zoek naar een schoonmaakbedrijf dat past in onze visie.”
En dus schreef Leeftink namens Auping een tender uit voor deze klus. Vier regionale bedrijven werden vervolgens op het kantoor in Deventer uitgenodigd om hun visie en aanpak te duiden. Onder hen Angel Nellen van het Brabantse Nellen Schoonmaakdiensten, waar Glans Schoonmaakbedrijf sinds vorig jaar onder valt. Vorig najaar vertelde Nellen in Kijk op Oost Nederland al enthousiast over het samengaan van Nellen en Glans en over zijn passie voor het schoonmaakvak. “Ik ben schoonmaker in hart en nieren. Dat probeer ik ook op onze medewerkers over te brengen. Ik heb weinig met computers, Excel-sheets en cijfers. Ik ben van de menselijke maat, van plezier in het werk en tevreden opdrachtgevers.”
Duidelijke visie
Het grote enthousiasme van Nellen sprak de mensen van Auping onmiddellijk aan. Maar dat niet alleen, vertelt Gerrit Leeftink. “Angel zag en noemde zaken die bij de andere partijen niet aan bod kwamen. Hij heeft een duidelijke visie op duurzaamheid. Niet alleen duurzame materialen en producten, maar ook elektrisch rijden of medewerkers stimuleren om op de fiets te komen. Maar het is ook de manier waarop hij met zijn mensen en met ons omgaat; respectvol, enthousiast, open en transparant. En zijn Brabantse gezelligheid, die past eigenlijk perfect hier in het oosten.”
Elkaar helpen
Nellen stelde bovendien voor om de schoonmaak overdag te doen, gewoon, onder kantoortijd. Niet in de avonduren. “Dat werkt ook heel goed”, zegt Leeftink. “Onze mensen kennen de schoonmakers, en andersom. We hebben er nauwelijks hinder van, Glans werkt met moderne machines, er is nauwelijks overlast. Gaat er een keer wat mis met de schoonmaak, dan wordt dat direct met elkaar besproken. Wij zien dat de schoonmaakploeg hard werkt, dan ben je ook genegen om elkaar te helpen. Laat iemand van ons een keer de koffie vallen, dan maken we dat zelf schoon. Niet van ‘dat doen de schoonmakers vanavond wel’.”
Complete pakket
Glans Schoonmaakbedrijf verzorgt het complete pakket bij Auping. De reguliere schoonmaak van de kantoren, maar ook het wassen van de ruiten, het onderhoud van kozijnen en aluminium en meer van dat soort zaken. “Het is echt schoonmaak in de breedste zin van het woord”, aldus Leeftink, die beaamt dat het veel lovende woorden zijn voor Nellen en zijn mensen. “Dat klopt”, lacht hij. “Maar het is echt verdiend. Angel kwam tijdens de tender zo enthousiast over, met zoveel passie. Dat was echt aanstekelijk. Hij zag ook zoveel meer dan de andere bedrijven. Angel is echt een fijne kerel, die voor samenwerken staat. Hij heeft die eerste goeie indruk meer dan waard gemaakt.”
